Twój iPhone nie dzwoni i nie wiesz dlaczego. Bez względu na numer lub kontakt, pod który próbujesz zadzwonić, nic się nie dzieje. W tym artykule wyjaśnię co robić, gdy telefon iPhone nie wykonuje połączeń !
Dlaczego mój iPhone nie dzwoni?
Zanim przejdziemy do naszego przewodnika rozwiązywania problemów, chciałbym wyjaśnić pewne nieporozumienia dotyczące tego, dlaczego niektóre iPhone'y nie wykonują połączeń telefonicznych. Wiele osób od razu myśli, że ich iPhone jest zepsuty, gdy nie wykonują połączeń telefonicznych.
wstawanie między 3 a 5 rano
Jednak w rzeczywistości jest to plik oprogramowanie zainicjuj połączenie telefoniczne ze swojego iPhone'a, a nie ze swojego sprzętu. Nawet mały problem z oprogramowaniem może uniemożliwić dzwonienie do rodziny i przyjaciół! Pierwsze kroki w naszym przewodniku rozwiązywania problemów pomogą Ci zdiagnozować i naprawić potencjalne problemy z oprogramowaniem, na które napotyka Twój iPhone.
Czy Twój iPhone wyświetla komunikat „Brak usługi”?
Nie możemy również wykluczyć problemu z usługą komórkową. Spójrz na lewy górny róg ekranu iPhone'a. Czy jest na nim napis „Brak usługi”?
Jeśli Twój iPhone wyświetla komunikat „Brak usługi”, prawdopodobnie dlatego nie możesz wykonywać połączeń telefonicznych. Przeczytaj nasz inny artykuł, aby dowiedzieć się, jak to zrobić napraw problem „Brak usługi” na Twoim iPhonie .
Jeśli Twój iPhone ma serwis i nie wykonuje połączeń telefonicznych, postępuj zgodnie z poniższą listą kroków rozwiązywania problemów!
Uruchom ponownie iPhone'a
Najpierw wykluczmy naprawdę niewielki problem z oprogramowaniem, uruchamiając ponownie iPhone'a. Wyłączenie iPhone'a pozwala na naturalne zamknięcie programów i rozpoczęcie od nowa po ponownym włączeniu iPhone'a.
Proces ponownego uruchamiania iPhone'a zależy od posiadanego modelu:
- iPhone 8 i starsze modele : naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż zobaczysz przesuń palcem, aby wyłączyć na ekranie. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie włączyć iPhone'a.
- iPhone X i nowsze : Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk głośności i przycisk boczny, aż na wyświetlaczu pojawi się przesuń palcem, aby wyłączyć . Następnie przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Aby ponownie włączyć iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż pojawi się logo Apple.
Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje ustawień operatora
Apple i Twój dostawca usług bezprzewodowych od czasu do czasu wydają aktualizacje ustawień dostawcy . Te aktualizacje ogólnie poprawiają zdolność Twojego iPhone'a do łączenia się i utrzymywania połączenia z siecią komórkową Twojego operatora.
W większości przypadków będziesz wiedział, że dostępna jest aktualizacja ustawień operatora, ponieważ na Twoim iPhonie pojawi się wyskakujące okienko z informacją Aktualizacja ustawień przewoźnika .
Możesz również ręcznie sprawdzić aktualizację ustawień swojego operatora, przechodząc do Ustawienia> Ogólne> informacje . Zazwyczaj wyskakujące okienko pojawia się w ciągu dziesięciu sekund, jeśli dostępna jest nowa aktualizacja ustawień operatora.
Zaktualizuj swój iPhone
Po sprawdzeniu aktualizacji ustawień operatora przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania aby sprawdzić, czy jest dostępna nowa aktualizacja iOS. Firma Apple regularnie publikuje te aktualizacje, aby poprawić wydajność telefonu iPhone, naprawić błędy i udostępnić nowe funkcje.
Dotknąć Ściągnij i zainstaluj jeśli dostępna jest nowa aktualizacja oprogramowania. Koniecznie sprawdź nasz drugi artykuł, jeśli taki masz problem z aktualizacją twojego iPhone'a !
Diagnozowanie problemu z kartą SIM
Karta SIM to niewielka technologia, która łączy telefon iPhone z siecią dostawcy usług bezprzewodowych. Jeśli karta SIM została eksmitowana lub uszkodzona, Twój iPhone może nie być w stanie połączyć się z siecią operatora, uniemożliwiając Ci wykonywanie połączeń telefonicznych na iPhonie. Przeczytaj nasz inny artykuł, aby się dowiedzieć jak rozwiązywać problemy z kartą SIM !
iPhone nie pozwoli mi facetime
Zrestartować ustawienia sieci
Zresetowanie ustawień sieciowych iPhone'a spowoduje zresetowanie wszystkich ustawień danych mobilnych, Wi-Fi, Bluetooth i VPN do domyślnych ustawień fabrycznych. Przywracając te ustawienia do domyślnych ustawień fabrycznych, możemy rozwiązać problem z oprogramowaniem, całkowicie usuwając je z iPhone'a.
Po zresetowaniu ustawień sieciowych iPhone'a utracisz zapisane hasła Wi-Fi, urządzenia Bluetooth i ustawienia VPN. Po zakończeniu resetowania konieczne będzie ponowne skonfigurowanie tych ustawień.
Aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj i dotknij Zrestartować ustawienia sieci . Następnie stuknij Zrestartować ustawienia sieci gdy na ekranie pojawi się ostrzeżenie potwierdzające. Twój iPhone uruchomi się ponownie i włączy po zakończeniu.
safari nie może zweryfikować tożsamości serwera
Przywracanie DFU twojego iPhone'a
Ostatnim krokiem, jaki możemy zrobić, aby całkowicie wykluczyć problem z oprogramowaniem, jest przywrócenie DFU. Reset DFU usuwa cały kod z iPhone'a i przywraca ustawienia fabryczne. Gorąco polecamy zapisać kopię zapasową z iPhone'a przed przełączeniem go w tryb DFU! Przeczytaj nasz drugi artykuł, kiedy będziesz gotowy przełącz swój iPhone w tryb DFU i przywróć go.
Skontaktuj się z dostawcą usług bezprzewodowych
Czas skontaktować się z dostawcą usług bezprzewodowych, jeśli Twój iPhone nadal nie wykonuje połączeń telefonicznych. Nawet jeśli sygnał wygląda dobrze, może to oznaczać problem z abonamentem komórkowym.
Zalecamy skontaktowanie się z dostawcą usług bezprzewodowych przed Apple. Jeśli pójdziesz do Apple Store i powiesz im, że Twój iPhone nie wykonuje połączeń, prawdopodobnie powiedzą Ci, aby najpierw porozmawiać z dostawcą usług bezprzewodowych!
Oto numery telefonów obsługi klienta czterech głównych operatorów bezprzewodowych:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T Mobile : 1- (800) -866-2453
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Jeśli Twojego operatora nie ma na powyższej liście, szybkie wyszukanie w Google jego numeru obsługi klienta powinno poprowadzić Cię we właściwym kierunku.
Odwiedź Apple Store
Jeśli skontaktowałeś się z dostawcą usług bezprzewodowych i nie może Ci on pomóc, następną podróżą powinna być Apple Store. Umówić się i poproś technika Apple o obejrzenie Twojego iPhone'a. W rzadkich przypadkach iPhone może przestać wykonywać połączenia z powodu uszkodzenia jednej z anten.
Skorzystaj z telefonu!
Twój iPhone ponownie dzwoni i możesz ponownie skontaktować się z ważnymi osobami w Twoim życiu. Następnym razem, gdy Twój iPhone nie będzie dzwonił, będziesz wiedział, jak rozwiązać problem! Zostaw poniżej wszelkie inne pytania lub komentarze dotyczące swojego iPhone'a.
Dzięki,
David L.