Nie możesz podłączyć iPhone'a do drukarki i nie wiesz dlaczego. Twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi i Bluetooth, a drukarka obsługuje technologię AirPrint, ale nadal nie możesz drukować zdjęć i innych dokumentów. W tym artykule wyjaśnię ci dlaczego twój iPhone nie może znaleźć twojej drukarki, a ja pokażę ci, jak rozwiązać problem .
Co to jest AirPrint?
AirPrint to technologia stworzona przez Apple, która ułatwia użytkownikom komputerów Mac i iOS drukowanie zdjęć i innych dokumentów bezpośrednio z urządzenia. Dzięki AirPrint nie musisz konfigurować sterownika, aby drukować pliki z urządzeń Mac i iOS. Możesz odwiedzić witrynę Apple, aby zobaczyć pełna lista drukarek zgodnych z AirPrint .
Dlaczego mój iPhone nie może znaleźć mojej drukarki?
W tej chwili nie możemy być pewni, dlaczego Twój iPhone nie może znaleźć drukarki ani które z Twoich urządzeń powoduje problem. Istnieją trzy komponenty, które współpracują ze sobą, aby wydrukować coś z iPhone'a:
- Twój iPhone.
- Twoja drukarka lub serwer druku zgodny z AirPrint.
- Twój bezprzewodowy modem lub router.
Problem z którymkolwiek z tych składników może uniemożliwić iPhone'owi znalezienie drukarki i nawiązanie z nią połączenia. Postępuj zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów poniżej diagnozy i napraw rzeczywisty powód, dla którego Twój iPhone nie może znaleźć drukarki.
Uruchom ponownie telefon iPhone, drukarkę i modem bezprzewodowy lub router
Ponowne uruchomienie urządzeń to prosty pierwszy krok, który możemy podjąć, aby spróbować naprawić drobną usterkę oprogramowania. Istnieją dwa różne sposoby ponownego uruchomienia iPhone'a w zależności od posiadanego modelu:
dlaczego mój iPhone 6 ciągle się wyłącza?
- Modele iPhone 8 lub starsze : Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się suwak „przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Poczekaj kilka sekund, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż logo Apple pojawi się na środku ekranu.
- iPhone X lub nowszy - Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i dowolny przycisk głośności, aż na ekranie pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a. Aby ponownie włączyć iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk, aż logo Apple pojawi się na ekranie.
Proces ponownego uruchamiania drukarki i routera jest nieco mniej skomplikowany. Odłącz je od gniazdka i podłącz ponownie. i gotowy!
Wyłącz Wi-Fi i Bluetooth, a następnie włącz je ponownie
Czasami wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi i Bluetooth może naprawić drobną usterkę oprogramowania, która uniemożliwia iPhone'owi łączenie się z sieciami Wi-Fi lub urządzeniami Bluetooth.
Najpierw otwórz Ustawienia i dotknij Wi-Fi . Aby wyłączyć Wi-Fi, dotknij przełącznika obok Wi-Fi u góry ekranu. Będziesz wiedział, że Wi-Fi jest wyłączone, gdy przełącznik jest pusty.
jak usunąć zdjęcia z iPhone'a po zaimportowaniu do Maca
Dotknij przełącznika po raz drugi, aby ponownie włączyć Wi-Fi. Dowiesz się, że połączenie Wi-Fi jest ponownie włączone, gdy przełącznik jest zielony.
Następnie wróć do Ustawień i dotknij Bluetooth . Tak jak poprzednio, dotknij przełącznika u góry ekranu obok Bluetooth, aby go wyłączyć. Następnie dotknij przełącznika po raz drugi, aby ponownie włączyć Bluetooth.
Twoje połączenie internetowe jest prawdopodobnie winowajcą, jeśli nadal masz problemy z podłączeniem iPhone'a (lub innych urządzeń) do sieci Wi-Fi. Sprawdź nasz inny artykuł, aby się dowiedzieć! co zrobić, gdy Twój iPhone nie łączy się z Wi-Fi !
Zaktualizuj swój iPhone (i drukarkę, jeśli to możliwe)
Ważne jest, aby zawsze aktualizować telefon iPhone i drukarkę do najnowszych wersji ich oprogramowania. Używanie urządzeń z przestarzałym oprogramowaniem może powodować wiele problemów!
telefon mówi, że mam wirusa
Najpierw przejdź do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania na swoim iPhonie, aby sprawdzić, czy dostępna jest nowa wersja iOS. Dotknąć Ściągnij i zainstaluj jeśli jest nowa aktualizacja iOS.
Sprawdź w witrynie internetowej producenta drukarki, czy jest dostępna aktualizacja lub czy drukarkę można w ogóle zaktualizować. Nie wszystkie drukarki mają oprogramowanie, które można aktualizować.
Zapomnij o drukarce jako urządzeniu Bluetooth
Gdy iPhone łączy się z urządzeniem Bluetooth po raz pierwszy, zapisuje dane o urządzeniu i jak połączyć się z urządzeniem . Jeśli ten proces łączenia się zmienił, może to uniemożliwić iPhone'owi połączenie się z drukarką przez Bluetooth. Zapominając o drukarce jako urządzeniu Bluetooth, możemy ponownie sparować ją z iPhonem, tak jakby to był pierwszy raz.
Otwórz Ustawienia i dotknij Bluetooth . Znajdź swoją drukarkę na liście o nazwie Moje urządzenia i stuknij przycisk informacji (niebieski i) po prawej stronie nazwy drukarki. Wreszcie dotknij Zapomnij o tym urządzeniu zapomnieć o drukarce na iPhonie.
Wróć do Ustawienia> Bluetooth aby rozpocząć ponowne podłączanie iPhone'a do drukarki. Nazwa Twojej drukarki pojawi się na poniższej liście Inne urządzenia . Stuknij nazwę drukarki, aby sparować ją z iPhonem!
Zrestartować ustawienia sieci
Zresetowanie ustawień sieciowych w telefonie iPhone powoduje wymazanie wszystkich ustawień Bluetooth, Wi-Fi, VPN i danych mobilnych w telefonie iPhone i przywrócenie ich do domyślnych ustawień fabrycznych. Zamiast śledzić konkretny problem z Bluetooth lub Wi-Fi na iPhonie, spróbujemy go całkowicie usunąć. Po wykonaniu tego resetowania konieczne będzie ponowne wprowadzenie haseł Wi-Fi i ponowne podłączenie urządzeń Bluetooth.
jak usunąć wszystkie wiadomości głosowe na iPhonie
Aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj i dotknij Zrestartować ustawienia sieci . Następnie ponownie stuknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić reset. Twój iPhone wyłączy się, zresetuje ustawienia sieciowe, a następnie włączy się ponownie.
Skontaktuj się z Apple Support
Jeśli Twój iPhone nadal nie może znaleźć drukarki, czas skontaktować się z pomocą techniczną Apple. Przedstawiciel obsługi klienta będzie w stanie rozwiązać bardziej złożony problem z oprogramowaniem lub problemem sprzętowym. Wizyta Witryna pomocy technicznej firmy Apple aby zaplanować rozmowę telefoniczną, czat online lub spotkanie w lokalnym sklepie Apple Store.
Skontaktuj się z producentem drukarki
Możesz również rozważyć zadzwonienie pod numer obsługi klienta firmy, która wyprodukowała drukarkę. Być może wystąpił problem sprzętowy z drukarką, w rozwiązaniu którego może pomóc tylko producent. Aby znaleźć numer obsługi klienta producenta drukarki, „dział obsługi klienta” Google i nazwę producenta.
Wydrukuj mi to!
Twój iPhone znalazł drukarkę i połączył się z nią! Teraz dokładnie wiesz, co zrobić, gdy Twój iPhone nie będzie mógł znaleźć drukarki. Zachęcamy do pozostawienia wszelkich innych pytań do Payette Forward w sekcji komentarzy poniżej.
Dzięki,
David L.