Zamierzasz kupić produkt Apple i zastanawiasz się, czy tak jest naprawdę dobrym pomysłem jest zakup odnowionego MacBooka Pro, iPada Air, iPada Mini lub MacBooka Air. Samo słowo „odnowiony” wprawia ludzi w niepokój i jest to zrozumiałe: dla jednej firmy proces odnawiania może obejmować trochę śliny i mokrej szmaty, ale dla Apple „odnowiony” oznacza dużo więcej .
W tym artykule wyjaśnię real różnice między zakupem nowego i odnowionego MacBooka Pro, iPada Mini, iPada Air, MacBooka Air lub innego produktu Apple, jaki jest proces odnawiania Apple tak właściwie wygląda jak i podziel się osobistymi doświadczeniami z odnowionymi produktami Apple z czasów, gdy byłem pracownikiem Apple i klientem.
Jaka jest różnica między zakupem odnowionego i nowego MacBooka Pro, iPada Mini, iPada Air, MacBooka Air lub innego produktu Apple?
Podejmując decyzję o zakupie odnowionego, ważne jest, aby mieć jak najwięcej informacji. Aby to ułatwić, zamieściłem odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania wraz z linkami do oficjalnej dokumentacji Apple, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.
Gwarancja
Zarówno nowe, jak i odnowione produkty Apple mają to samo Roczna ograniczona gwarancja .
Polityka zwrotów
Podobnie jak w przypadku procesu gwarancyjnego, zarówno nowe, jak i odnowione produkty Apple mają to samo 14 dni na zwrot towaru .
Drobnym drukiem
Jeśli chcesz czytać Oficjalne wyjaśnienie firmy Apple dotyczące odnowionych produktów certyfikowanych przez firmę Apple , ich witryna internetowa zawiera szczegółowe wyjaśnienie wszystkich kroków, jakie podejmują, aby mieć pewność, że odnowione produkty są jak nowe.
Jedyna różnica między nowym i odnowionym MacBookiem Pro, iPadem Air, iPadem Mini, MacBookiem Air i innymi produktami Apple
Tam jest jedna różnica między nowymi i odnowionymi produktami Apple. (Proszę o werble.) Pudełko!
Prawda o odnowionych produktach Apple
Kiedy pracowałem dla Apple, często zadawałem sobie pytanie, w jaki sposób Apple odnawia ich produkty. Prawdę mówiąc, jest to proces owiany tajemnicą. Kiedy Genius wyciąga część zza paska Genius, nikt wie, czy ta część jest nowa, czy odnowiona.
Nawiasem mówiąc, jedna z najczęstszych skarg, jakie otrzymywałem od osób, których urządzenia naprawiałem, wyglądała mniej więcej tak:
„Właśnie kupiłem nowy iPhone i zepsuł się nie z mojej winy. To jest objęte gwarancją. Dlaczego dajesz mi odnowioną część? ”
Chociaż całkowicie sympatyzuję z tym sposobem myślenia, kiedy przechodzisz przez AppleCare lub Genius Bar, technicy Apple nigdy wiedzieć, czy część, którą przekazują klientowi, jest nowa czy odnowiona. Prawdę mówiąc, nigdy nie powinni być w stanie tego stwierdzić, ponieważ część powinna być zawsze nieodróżnialna od zupełnie nowego komponentu. Apple wyznacza wysokie standardy i z mojego doświadczenia wynika, że prawie zawsze im się to udaje.
Skąd mam wiedzieć, czy część Apple jest odnowiona?
Prawda jest taka, że nie. Dokładne przyjrzenie się gwarancji ujawnia, że za każdym razem, gdy coś się zepsuje na komputerze Mac, iPhonie lub iPadzie, Apple zastrzega sobie prawo do „naprawy Produktu Apple przy użyciu nowych lub wcześniej używanych części, które są równoważne nowym pod względem wydajności i niezawodności”.
Apple wyznacza standardy jakości w elektronice osobistej, a właściciele iPadów, Maców i iPhone'ów, co zrozumiałe, oczekują niemal doskonałości za wysoką cenę, którą płacą. Gdybym wymieniał część dla klienta i wykazywała nawet najmniejszą niedoskonałość, odesłałbym ją z powrotem do magazynu i poprosiłbym o inną.
Nie bój się brzydkiego pudełka: podziękowania dla sprzedawców Apple
Pamiętam przerażone spojrzenia, które otrzymywałem od klientów, gdy szczęśliwy specjalista ds. Inwentaryzacji przynosił mi zamiennego iPhone'a, iPada lub inne urządzenie Apple z zaplecza sklepu. Zamiast błyszczącego pudełka, do którego klienci Apple są przyzwyczajeni, Apple używał tych brzydkich czarnych skrzynek do wysyłania części zamiennych do iz fabryki. Chociaż część wewnątrz byłaby nowa (lub odnowiona - nie wiedzielibyśmy…), fakt, że „nowy” produkt trafiałby w takim pudełku, pozostawiał zły smak w ustach niektórych klientów. W końcu Apple wrócił do używania zwykłych białych pudeł kartonowych do wysyłki tam iz powrotem, co znacznie ułatwiło mi życie jako technika.
„Nieoficjalna” prawda o procesie odnawiania firmy Apple
Podzielę się z wami kilkoma wewnętrznymi informacjami na temat procesu odnawiania firmy Apple. Nigdy nie powiedziano mi o tym „oficjalnie”, ale przedstawię ci to, abyś mógł zdecydować, czy brzmi to jak prawda.
Jak każdy komputer, iPhone, iPad lub iPod jest po prostu zbiorem całej masy maleńkich małych elementów elektronicznych. Ponieważ wyprodukowanie większości części kosztuje grosze Apple, kiedy uszkodzony iPhone jest zwracany do fabryki, większość części jest natychmiast wyrzucana. Jest bardzo niewiele części, które faktycznie są odzyskiwane i poddawane procesowi odnawiania, a wyprodukowanie tych części jest w pierwszej kolejności najbardziej kosztowne.
Według mojego nieoficjalnego źródła, dwa składniki, które Apple robi odnawiać na iPad Airs, iPad Minis, iPhone'ach i iPodach to wyświetlacz LCD i płyta główna. Innymi słowy, wszystko, czego możesz dotknąć na iPadzie Airs, iPadzie Mini i iPodzie, jest zawsze Całkiem nowy. Regeneracji podlegają tylko niektóre elementy wewnętrzne.
Podsumowanie: kupować czy nie kupować?
Dużo się nad tym zastanawiałeś i jesteś gotowy na zakup tego Macbooka, iMaca, iPada lub dowolnego innego produktu Apple, nad którym się śliniłeś. Jeśli chodzi o decyzję o zakupie odnowionego MacBooka Pro, iPada Air, iPada Mini lub Macbooka Air, tak naprawdę jest tylko jedna różnica: Pudełko.
Aby podzielić się niedawnymi osobistymi doświadczeniami, w zeszłym roku dobry przyjaciel kupił odnowionego MacBooka Pro, a ja odnowionego iPada. Oprócz zwykłego białego pudełka, w którym są dostarczane, odnowione produkty Apple wyglądają dokładnie tak samo, jak zupełnie nowe produkty. Jeśli szukasz iPada Air, iPada Mini, MacBooka lub innego produktu Apple, Z całego serca polecam zakup odnowionego produktu Apple jeśli nadarzy się okazja.
Powodzenia i czekam na wiadomość od Ciebie w sekcji komentarzy poniżej,
David P.