Próbujesz przywrócić iPhone'a, ale to nie działa. Po podłączeniu iPhone'a do iTunes i rozpoczęciu procesu przywracania pojawia się komunikat o błędzie, taki jak „Tego iPhone'a nie można przywrócić” i nie wiesz, co zrobić. W tym artykule wyjaśnię dlaczego Twój iPhone się nie przywraca i dokładnie, jak rozwiązać problem z iTunes .
Nie panikuj: to niezwykle częsty problem. Przywrócenie iPhone'a powoduje wymazanie wszystko na nim i jest to metoda rozwiązywania problemów z oprogramowaniem iPhone'a - szczególnie poważnych. Więc przejdźmy do tego!
Artykuł Wsparcia Apple tego nie rozwiązuje
Własna strona pomocy Apple dotycząca tego, co zrobić, gdy iPhone nie zostanie przywrócony, jest bardzo ograniczona i szczerze mówiąc, jest niekompletna. Sugerują kilka rozwiązań i są one ważne, ale istnieje wiele powodów, dla których iPhone nie może zostać odtworzony za pomocą iTunes . W rzeczywistości ten problem można przypisać obu programom i problemy ze sprzętem - ale można je łatwo rozwiązać, jeśli podejdziesz do nich we właściwy sposób.
mój iPhone utknął podczas weryfikacji aktualizacji
Z tego powodu stworzyłem listę kilku rozwiązań umożliwiających naprawienie iPhone'a, którego nie można przywrócić. Te kroki rozwiązują problemy z oprogramowaniem i sprzętem w logicznej kolejności, dzięki czemu możesz szybko przywrócić iPhone'a.
Jak naprawić iPhone'a, który nie zostanie przywrócony
1. Zaktualizuj iTunes na swoim komputerze
Po pierwsze, ważne jest, aby upewnić się, że iTunes jest aktualny na komputerze Mac lub PC. Łatwo to sprawdzić! Na komputerze Mac wykonaj te trzy kroki:
- Otwórz iTunes na swoim komputerze.
- Spójrz w lewą stronę paska narzędzi Apple u góry ekranu i kliknij iTunes przycisk.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje z menu rozwijanego. iTunes albo zaktualizuje się, albo powiadomi Cię, że Twoja kopia iTunes jest już aktualna.
Na komputerze z systemem Windows wykonaj następujące czynności:
- Otwórz iTunes na swoim komputerze.
- Na pasku menu Windows kliknij Wsparcie przycisk.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje z menu rozwijanego. iTunes dla Windows zaktualizuje się wtedy lub powiadomi Cię, że Twoja kopia iTunes jest już aktualna.
2. Uruchom ponownie komputer
Jeśli Twój iTunes jest już aktualny, następnym krokiem do naprawy iPhone'a jest ponowne uruchomienie komputera. Na komputerze Mac po prostu kliknij plik jabłko w lewym górnym rogu ekranu i kliknij Uruchom ponownie u dołu menu rozwijanego. Na komputerze kliknij plik Menu Start i kliknij Uruchom ponownie.
3. Twardy reset iPhone'a, gdy jest podłączony do komputera
Nie zawsze zalecamy twarde resetowanie iPhone'a, ale może to być konieczne, gdy iPhone nie zostanie przywrócony. Upewnij się, że Twój iPhone jest podłączony do komputera podczas wykonywania twardego resetu.
Proces twardego resetowania iPhone'a zależy od posiadanego modelu:
- iPhone 6s, SE i starsze : Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek i przycisk zasilania, aż na wyświetlaczu pojawi się logo Apple.
- iPhone 7 i iPhone 7 Plus : Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Zwolnij oba przyciski, gdy na ekranie pojawi się logo Apple.
- iPhone 8 i nowsze : Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj boczny przycisk. Zwolnij boczny przycisk, gdy pojawi się logo Apple.
4. Wypróbuj inny kabel Lightning / USB
Często iPhone nie jest przywracany z powodu zepsutego lub innego wadliwego kabla Lightning. Spróbuj użyć innego kabla Lightning lub pożyczyć go od znajomego.
Ponadto przy użyciu kabli innych firm, które są nie posiada certyfikatu MFi wydanego przez Apple może powodować problemy z przywracaniem. Certyfikat MFi oznacza, że firma Apple przetestowała kabel pod kątem zgodności ze swoimi standardami i że jest „przeznaczony dla iPhone'a”. Jeśli używasz kabla innej firmy, który nie ma certyfikatu MFi, zdecydowanie polecam zakup wysokiej jakości kabel piorunowy z certyfikatem MFi wyprodukowane przez Amazon - ma 6 stóp długości i mniej niż połowę ceny Apple!
5. Użyj innego portu USB lub innego komputera
Problemy z portem USB w komputerze mogą spowodować niepowodzenie procesu przywracania, nawet jeśli ten sam port działa z innymi urządzeniami. IPhone nie zostanie przywrócony, jeśli jeden z portów USB jest uszkodzony lub nie dostarcza wystarczającej ilości energii, aby naładować urządzenie przez cały proces przywracania. Mając to na uwadze, zawsze próbuj użyć innego portu USB, aby przywrócić iPhone'a, zanim przejdziesz do następnego kroku.
6. DFU Przywróć swój iPhone
Czas wypróbować przywracanie DFU, jeśli po wypróbowaniu nowego portu USB i kabla Lightning Twój iPhone nadal nie będzie działać. Jest to specjalny rodzaj przywracania, który usuwa ustawienia sprzętu i oprogramowania w telefonie iPhone, zapewniając całkowicie czyste konto iPhone'a. Często przywracanie DFU umożliwia przywrócenie iPhone'ów, które mają problemy z oprogramowaniem, które uniemożliwiają normalne przywracanie. Śledź nasze Przewodnik przywracania DFU tutaj.
7. Jeśli wszystko inne zawiedzie: opcje naprawy telefonu iPhone
Jeśli Twój iPhone nadal nie jest przywracany, istnieje prawdopodobieństwo, że Twój iPhone musi zostać wysłany do naprawy. Na szczęście nie musi to być kosztowny ani czasochłonny proces.
Jeśli zdecydujesz się udać się do Apple Store w celu uzyskania pomocy, koniecznie umów się na spotkanie w barze Genius po pierwsze, aby nie czekać w bardzo długiej kolejce. Jeśli szukasz tańszej alternatywy, Puls wyśle certyfikowanego technika Tobie aby naprawić iPhone'a w zaledwie 60 minut i oferują dożywotnią gwarancję na swoją pracę.
Miłego przywracania!
Z tego artykułu dowiedziałeś się, jak naprawić iPhone'a, którego nie można przywrócić, a jeśli kiedykolwiek znowu będziesz miał problem, będziesz dokładnie wiedzieć, co zrobić. Mam nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci naprawić iPhone'a i daj nam znać, czy tak się stało w sekcji komentarzy poniżej!