Większość z nas nigdy nie zdaje sobie sprawy, że potrzebujemy hasła do poczty głosowej na naszych iPhone'ach, dopóki irytująca wiadomość nie pojawi się znikąd: „Nieprawidłowe hasło. Wprowadź hasło poczty głosowej ”. Robisz jedyną rzecz, która ma sens: próbujesz użyć starego hasła poczty głosowej. To jest źle. Próbujesz hasła do swojego iPhone'a i też jest źle. W tym artykule wyjaśnię dlaczego Twój iPhone prosi o hasło do poczty głosowej i jak to zrobić zresetuj hasło poczty głosowej iPhone'a, aby móc ponownie uzyskać dostęp do poczty głosowej .
Pracownicy Apple cały czas widzą ten problem. Zwykle dzieje się tak, gdy klient konfiguruje nowego iPhone'a, zwłaszcza jeśli dostawcą sieci bezprzewodowej jest AT&T. Rozpakowują iPhone'a, konfigurują go i kiedy myśleli, że skończyli, wyskakuje komunikat „Nieprawidłowe hasło poczty głosowej”.
Dlaczego mój iPhone prosi o hasło do poczty głosowej?
AT&T wykorzystuje dodatkowe funkcje bezpieczeństwa, których nie używają inni dostawcy usług bezprzewodowych. Zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo, ale mogą być irytujące i powodować wiele straconego czasu, jeśli nie wiesz, jak je obejść.
Artykuł pomocy Apple na ten temat zawiera dwa zdania i prosi o skontaktowanie się z dostawcą usług bezprzewodowych lub wprowadzenie hasła w aplikacji Ustawienia. Dla większości ludzi nie jest to szczególnie pomocne, więc przejdziemy do bardziej szczegółowej dyskusji.
Jak zresetować hasło poczty głosowej iPhone'a w AT&T
Na szczęście czynności niezbędne do zresetowania hasła poczty głosowej iPhone'a są krótkie i proste, o ile wiesz, co robić. Masz trzy możliwości:
Pierwszy wybór: AT&T posiada zautomatyzowany system, który poprowadzi Cię przez ten proces. Zanim zadzwonisz, upewnij się, że znasz swój kod pocztowy do rozliczenia.
- Zadzwoń pod numer 1 (800) 331-0500, po czym zostaniesz poproszony o wprowadzenie numeru telefonu komórkowego. Upewnij się, że wprowadziłeś pełny 10-cyfrowy numer telefonu, w tym numer kierunkowy.
- Zautomatyzowany system zacznie wymieniać mnóstwo opcji, które mogły wymagać Twojego połączenia.
- Na razie interesuje Cię tylko trzecia opcja. Naciśnij „3”, aby uzyskać pomoc głosową, a następnie ponownie naciśnij „3”, aby zmienić hasło.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź rozliczeniowy kod pocztowy.
- W tym momencie pojawi się dobrze znany komunikat: „Nieprawidłowe hasło - wprowadź hasło poczty głosowej”. Nie martw się! Nie zrobiłeś nic złego.
- Na koniec musisz ponownie wprowadzić numer telefonu komórkowego, ale tym razem wprowadź swój 7-cyfrowy numer telefonu, bez numeru kierunkowego.
- Jesteś skończony!
Drugi wybór: AT&T zapewnia tę samą automatyczną usługę online za pośrednictwem swojej strony internetowej. Aby skorzystać z tej opcji, upewnij się, że tak zarejestrowałeś się i zalogowałeś na swoje konto „myWireless” .
Po zalogowaniu upewnij się, że wyświetlana linia komórkowa to ta z hasłem poczty głosowej iPhone'a, które chcesz zmienić. Następnie wykonaj następujące kroki:
- Poruszaj się po stronie zaczynając od: Telefon / Urządzenie -> Resetuj PIN poczty głosowej -> Podświetl swój numer telefonu komórkowego -> Prześlij
- Ponownie zobaczysz komunikat „Nieprawidłowe hasło - wprowadź hasło poczty głosowej”.
- Wpisz swój numer telefonu komórkowego bez numeru kierunkowego. Kliknij OK.
- Jesteś skończony!
Trzeci wybór: Jeśli chcesz spróbować po raz ostatni ze skrzynki poczty głosowej, wykonaj tę sekwencję czynności. Potraktuj to jako ostatnią próbę, jeśli wszystko inne zawiedzie!
- Poruszaj się po swoim urządzeniu mobilnym zaczynając od: Strona główna -> Telefon -> Klawiatura -> Przytrzymaj „1”
- Zostaniesz poproszony o podanie aktualnego hasła poczty głosowej (jeśli je masz).
- Dotknij kolejno następujących numerów: 4 -> 2 -> 1
- Jeszcze raz: „Nieprawidłowe hasło - wprowadź hasło poczty głosowej”. Tym razem możesz po prostu wpisać nowe hasło i nacisnąć OK.
- Jesteś skończony!
Co się stanie, jeśli korzystam z przewoźnika innego niż AT&T?
Masz szczęście, ponieważ zresetowanie hasła powinno być o wiele łatwiejsze. Być może w ogóle nie będziesz musiał dzwonić do swojego dostawcy usług bezprzewodowych, ale na wszelki wypadek wskażę Ci właściwy kierunek. Oto dwie proste opcje:
Opcja 1: aplikacja Ustawienia
Najpierw przejdź do Ustawienia -> Telefon -> Zmień hasło poczty głosowej . Oto, co powinieneś zobaczyć:
Opcja 2: Zadzwoń do dostawcy sieci bezprzewodowej
Jeśli pierwsza opcja nie powiedzie się, skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną. Oto numery obsługi klienta AT&T, Sprint i Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
W tym momencie hasło do poczty głosowej iPhone'a powinno zostać zresetowane i miejmy nadzieję, że wszystko jest gotowe. Innym częstym problemem, z którym borykają się ludzie po skonfigurowaniu nowego iPhone'a, jest brak synchronizacji kontaktów między urządzeniami. Jeśli tak się dzieje, mój artykuł może pomóc . Jeśli masz inne pytania dotyczące swojego iPhone'a, zostaw komentarz poniżej lub odwiedź grupę Payette Forward na Facebooku, aby skontaktować się z jednym z naszych ekspertów.