Próbujesz wysłać obrazy ze swojego iPhone'a, ale nie są one wysyłane. Nie ma znaczenia, czy używasz Wiadomości, Zdjęć czy innej aplikacji, nic nie działa. Zamiast tego mówi Twój iPhone Nie dostarczone 
z czerwonym wykrzyknikiem wewnątrz okręgu lub Twoje zdjęcia utkną w środku wysyłki i nigdy nie zakończą ładowania. W tym artykule wyjaśnię ci dlaczego Twój iPhone nie wysyła obrazów Y jak zdiagnozować i rozwiązać problem na zawsze.
Co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem
Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, aby dowiedzieć się, dlaczego Twój iPhone nie wysyła obrazów, jest odpowiedź na te dwa pytania, a ja pomogę Ci w obu.
Kiedy próbujesz wysłać obraz wiadomością, czy robisz to jako iMessage, czy zwykłą wiadomość tekstową?
Za każdym razem, gdy wysyłasz lub odbierasz wiadomość tekstową lub obrazkową na swoim iPhonie, jest ona wysyłana jako zwykła wiadomość tekstowa lub jako iMessage. W aplikacji Wiadomości wysyłane wiadomości iMessages są wyświetlane w niebieskich bąbelkach, a wysyłane wiadomości tekstowe są wyświetlane w kolorze zielonym.
Chociaż bezproblemowo współpracują ze sobą w aplikacji Wiadomości, l Wiadomości tekstowe i iMessage wykorzystują różne technologie do wysyłania zdjęć. Wiadomości i są wysyłane przy użyciu Wi-Fi lub planu taryfowego transmisji danych zakupionego u dostawcy usług bezprzewodowych. Zwykłe wiadomości tekstowe / graficzne są wysyłane przy użyciu planu obsługi wiadomości tekstowych zakupionego u dostawcy usług bezprzewodowych.
Gdy Twój iPhone nie wysyła zdjęć, problem zwykle dotyczy wiadomości tekstowych lub iMessages, nie oba. Innymi słowy, gdy obrazy wysłane za pomocą iMessages nie będą wysyłane za pomocą wiadomości tekstowych / graficznych i odwrotnie. Nawet jeśli ty czy ty problemy z obydwoma, musimy rozwiązać każdy problem osobno.
Aby dowiedzieć się, czy Twój iPhone ma problemy z wysyłaniem wiadomości iMessages lub wiadomości tekstowych, otwórz aplikację Wiadomości i otwórz rozmowę z osobą, do której nie możesz wysyłać zdjęć. Jeśli inne wiadomości wysłane do tej osoby są w kolorze niebieskim, Twój iPhone nie będzie wysyłać obrazów za pomocą iMessage. Jeśli inne wiadomości są zielone, Twój iPhone nie wysyła zdjęć, korzystając z planu obsługi wiadomości tekstowych.
Nie możesz wysłać zdjęć do konkretnej osoby lub do nikogo?
Teraz, gdy już wiesz, czy problem dotyczy iMessages, czy wiadomości tekstowych / graficznych, czas sprawdzić, czy masz problemy z wysyłaniem zdjęć do wszystkich, czy tylko do jednej osoby. Aby to zrobić, spróbuj wysłać obraz do kogoś innego jako dowód, ale najpierw przeczytaj to:
Przed przesłaniem zdjęcia testowego, upewnij się, że wysyłasz go do kogoś, kto używa tej samej technologii (iMessage lub wiadomości tekstowe / obrazkowe), co osoba, do której nie możesz wysyłać zdjęć . To mam na myśli:
Jeśli obrazy nie są wysyłane do kogoś, kto używa iMessage, wyślij obraz testowy do kogoś innego, kto używa iMessage (niebieskie bąbelki). Jeśli twoje obrazy nie są wysyłane za pomocą twojego planu tekstowego / graficznego, wyślij obraz testowy do kogoś innego, którego wiadomości są wysyłane jako wiadomości tekstowe (w zielonych bąbelkach).
Z reguły jeśli zdjęcie nie jest wysyłane do jednej osoby, problem dotyczy tę osobę i jej telefon i że być może będziesz musiał coś zmienić w swoim iPhonie lub u dostawcy usług bezprzewodowych, aby rozwiązać problem. Jeśli Twój iPhone nie wysyła zdjęć do nikt , problem jest z ty telefon lub usługodawca. Poniżej przedstawię rozwiązania dla obu scenariuszy.
Jeśli Twój iPhone nie wysyła obrazów za pomocą iMessage
1. Przetestuj swoje połączenie internetowe
Wiadomości i są wysyłane przez połączenie Twojego iPhone'a z Internetem, więc pierwszą rzeczą, którą zrobimy, jest przetestowanie połączenia Twojego iPhone'a z Internetem. Najłatwiejszym sposobem jest wysłanie wiadomości za pomocą bezprzewodowego planu transmisji danych, a następnie próba wysłania wiadomości, gdy Twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi.
Jeśli Twój iPhone jest podłączony do Wi-Fi, a iPhone nie wysyła obrazów, przejdź do Ustawienia> Wi-Fi i wyłącz go. Twój iPhone połączy się z komórkową siecią danych, a LTE, 4G lub 3G powinien pojawić się w lewym górnym rogu ekranu.
Spróbuj ponownie wysłać zdjęcie. Jeśli po podłączeniu do danych mobilnych zdjęcie zostanie wysłane, problem leży w połączeniu Wi-Fi i napisałem artykuł, który wyjaśnia co zrobić, gdy Twój iPhone nie łączy się z Wi-Fi . Nie zapomnij ponownie włączyć Wi-Fi, kiedy skończysz!
Jeśli Twój iPhone nie wysyła obrazów, gdy korzystasz z mobilnej transmisji danych, przejdź do miejsca z Wi-Fi, połącz się z siecią Wi-Fi pod adresem Ustawienia> Wi-Fi i spróbuj ponownie wysłać wiadomość. Jeśli wiadomość zostanie wysłana, problem prawdopodobnie dotyczy komórkowego połączenia transmisji danych w telefonie iPhone.
Czy możesz używać lodowatego gorąca podczas ciąży?
2. Upewnij się, że dane mobilne są włączone
Iść do Ustawienia> Dane mobilne i upewnij się, że przełącznik obok Dane mobilne jest aktywowany. Gdy nie masz połączenia z Wi-Fi, iMessages są wysyłane przy użyciu planu bezprzewodowego transmisji danych, a nie planu wiadomości tekstowych. Jeśli dane mobilne są wyłączone, obrazy wysyłane jako wiadomości tekstowe / graficzne dotrą do miejsca docelowego, ale obrazy wysyłane jako iMessages nie.
3. Czy druga osoba aktywowała iMessage?
Niedawno pracowałem z przyjaciółką, której wiadomości nie docierały do jej syna po otrzymaniu nowego telefonu innego niż Apple. Jest to częsty problem, który występuje, gdy ktoś zmienia telefon i wybiera telefon z systemem Android, ale nie wylogowuje się z iMessage.
Oto sytuacja: Twój iPhone i serwer iMessage uważają, że ta osoba nadal ma iPhone'a, więc serwer wysyła obrazy za pomocą iMessage, ale nigdy nie udaje im się wysłać. Na szczęście istnieje prosty sposób na wylogowanie się z iMessage i rozwiązanie problemu na dobre. Powiedz im, aby skorzystali z tego linku do Strona wsparcia Apple, na której mogą wyłączyć iMessage, wysyłając wiadomość tekstową i wpisując online kod potwierdzający.
4. Zresetuj ustawienia sieciowe
Nieumyślna zmiana w aplikacji Ustawienia może powodować problemy z połączeniem, które mogą być trudne do zdiagnozowania, ale istnieje dobry sposób na natychmiastowe ich naprawienie. Zrestartować ustawienia sieci to świetny sposób na zresetowanie tylko tych ustawień, które wpływają na sposób, w jaki iPhone łączy się z Wi-Fi i siecią komórkową, bez wpływu na Twoje dane osobowe. Będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, więc przed kontynuowaniem upewnij się, że znasz hasło.
Aby zresetować ustawienia sieciowe w telefonie iPhone, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe wprowadź hasło i dotknij Zrestartować ustawienia sieci . Spróbuj wysłać kolejną wiadomość testową po ponownym uruchomieniu iPhone'a, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Jeśli po wykonaniu tych czynności nadal masz problemy, przejdź do sekcji o nazwie Jeśli Twój iPhone nadal nie wysyła obrazów .
Jeśli Twój iPhone nie wysyła zdjęć, korzystając z planu przesyłania wiadomości tekstowych / obrazkowych
1. Upewnij się, że funkcja wiadomości MMS jest aktywna
Omówiliśmy już dwa typy wiadomości wysyłanych za pomocą aplikacji Wiadomości: iMessages oraz wiadomości tekstowe / graficzne. Aby jeszcze bardziej skomplikować sprawę, istnieją dwa rodzaje wiadomości tekstowych / graficznych. SMS to oryginalna forma wysyłania wiadomości tekstowych, która wysyła tylko niewielkie ilości tekstu, a MMS, który został opracowany później, może wysyłać obrazy i dłuższe wiadomości.
czarny ekran iPada po upuszczeniu
Jeśli MMS jest wyłączony na Twoim iPhonie, zwykłe wiadomości tekstowe (SMS) będą nadal wysyłane, ale obrazy nie. Aby upewnić się, że MMS jest włączony, przejdź do Ustawienia> Wiadomości i upewnij się, że przełącznik obok Wiadomości MMS jest aktywowany.
2. Zresetuj ustawienia sieciowe
3. Skontaktuj się z dostawcą usług bezprzewodowych
Niestety, jeśli chodzi o problemy z połączeniem iPhone'a z dostawcą usług bezprzewodowych, może być konieczne skontaktowanie się z nim w celu uzyskania pomocy. Problemy z kontem klienta i awarie techniczne mogą spowodować, że wiadomości MMS będą niemożliwe do dostarczenia, a jedynym sposobem na upewnienie się jest zadzwonienie i zapytanie.
Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, pod który numer zadzwonić, jest Google „numer obsługi klienta dostawcą usług bezprzewodowych (Verizon, AT&T itp.) ”. Jeśli na przykład podasz „numer obsługi klienta Verizon” w Google, numer ten znajdziesz u góry wyników wyszukiwania.
Jeśli Twój iPhone nadal nie wysyła zdjęć
Jeśli nadal nie możesz wysyłać zdjęć za pomocą iPhone'a, moja rada, jak postępować, zależy od tego, czy nie możesz wysłać zdjęć tylko do jednej osoby, czy nie do nikogo.
Jeśli nie możesz wysłać zdjęć tylko do jednej osoby, zapytaj ją, czy mogą odbierać od kogoś wiadomości iMessages lub wiadomości tekstowe / graficzne. Pamiętaj, że inni mogą odbierać iMessages, ale nie wiadomości tekstowe / graficzne i odwrotnie. Najlepszym rozwiązaniem jest udostępnienie im tego artykułu i poproszenie ich o wykonanie kroków rozwiązywania problemów.
Jeśli uważasz, że problem dotyczy Twojego Telefonu, wykonaj następujące czynności: usuń rozmowę z nim w aplikacji Wiadomości, usuń jego kontakt z telefonu iPhone i postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami, aby zresetować ustawienia sieciowe. Po ponownym uruchomieniu iPhone'a wpisz jego numer telefonu w aplikacji Wiadomości i spróbuj wysłać mu wiadomość obrazkową. Jeśli zostanie przesłana, ponownie dodaj swoje informacje kontaktowe i gotowe.
tak nadal nie działa, może być konieczne wykonanie kopii zapasowej iPhone'a w iCloud lub iTunes, przywrócenie iPhone'a, a następnie przywrócenie danych z kopii zapasowej. Przywrócenie iPhone'a wymazuje wszystko i ponownie załaduje oprogramowanie - proces, który może rozwiązać wszelkiego rodzaju problemy z oprogramowaniem. Zalecam wykonanie przywracania DFU, które jest specjalnym typem przywracania używanym przez techników Apple w Apple Store. Napisałem artykuł, który wyjaśnia jak wykonać przywracanie DFU na swoim iPhonie .
Kończący się
Teraz, gdy Twój iPhone ponownie wysyła zdjęcia, wyślij kilka zdjęć rodzinie i znajomym. Ale uwaga: znam kogoś, kto próbował wysłać zdjęcie swojej choinki w wiadomości grupowej do całej rodziny, ale przypadkowo wysłał coś innego. To były niezręczne Święta Bożego Narodzenia. Chciałbym usłyszeć o twoich doświadczeniach, aby dowiedzieć się, dlaczego nie mogłeś wysłać zdjęć na swoim iPhonie w sekcji komentarzy poniżej, i będę tutaj, aby Ci pomóc.
Dziękuję za przeczytanie i pamiętaj, aby odwzajemnić przysługę,
David P.