Face ID nie działa na Twoim iPhonie i nie wiesz dlaczego. Nadal możesz logować się za pomocą hasła, ale jeśli jesteś jak większość ludzi, funkcja iPhone Face ID była jednym z głównych punktów sprzedaży przy zakupie iPhone'a i frustrujące, gdy nie działa! W tym artykule będę wyjaśnij, dlaczego Face ID nie działa na Twoim iPhonie i pokaż, jak rozwiązać ten problem na dobre.
Zanim przejdziemy do kroków rozwiązywania problemów, dobrze jest dokładnie sprawdzić, czy przeszedłeś przez normalny proces konfiguracji. Przeczytaj nasz artykuł na temat jak skonfigurować Face ID na swoim iPhonie aby zapoznać się z instrukcją krok po kroku. Jeśli masz pewność, że Face ID jest poprawnie skonfigurowany, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy Face ID nie działa na Twoim iPhonie.
Co zrobić, gdy Face ID nie działa na iPhonie: poprawka!
- Uruchom ponownie iPhone'a
- Upewnij się, że trzymasz iPhone'a wystarczająco daleko od twarzy
- Upewnij się, że wokół ciebie nie ma innych twarzy
- Zdejmij wszelką odzież lub biżuterię zakrywającą twarz
- Sprawdź warunki oświetlenia
- Wyczyść kamery i czujniki z przodu iPhone'a
- Zdejmij etui na iPhone'a lub ochraniacz ekranu
- Usuń identyfikator twarzy i skonfiguruj go ponownie
- Sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania iPhone'a
- Zresetuj wszystkie ustawienia
- DFU Przywróć swój iPhone
- Napraw swój iPhone
1.Uruchom ponownie iPhone'a
Pierwszą rzeczą do zrobienia, gdy iPhone Face ID nie działa, jest ponowne uruchomienie iPhone'a. Może to potencjalnie naprawić małą usterkę oprogramowania, która może powodować problem.
Aby ponownie uruchomić iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na wyświetlaczu pojawi się „suwak wyłączania”. Następnie przesuń palcem ikonę zasilania od lewej do prawej, aby wyłączyć iPhone'a.
Poczekaj około 15 sekund, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie włączyć iPhone'a. Możesz zwolnić przycisk zasilania, gdy logo Apple pojawi się na ekranie.
dwa.Upewnij się, że trzymasz iPhone'a wystarczająco daleko od twarzy
Face ID został zaprojektowany do działania, gdy trzymasz iPhone'a w odległości 10-20 cali od twarzy. Jeśli trzymasz iPhone'a blisko lub zbyt daleko od twarzy, może to być powód, dla którego Face ID nie działa na Twoim iPhonie. Generalnie podczas korzystania z Face ID wyciągnij ręce prosto przed siebie.
3.Upewnij się, że wokół ciebie nie ma innych twarzy
Jeśli na linii kamer i czujników w telefonie iPhone znajduje się wiele twarzy, gdy próbujesz użyć funkcji Face ID, może on nie działać poprawnie. Jeśli jesteś w ruchliwym miejscu, takim jak ulica miejska, spróbuj znaleźć bardziej prywatne miejsce, w którym będziesz mógł korzystać z Face ID. Jeśli chcesz pokazać znajomym tę fajną funkcję, po prostu upewnij się, że nie stoją tuż obok Ciebie!
Cztery.Zdejmij wszelką odzież lub biżuterię zakrywającą twarz
Jeśli masz na sobie jakąkolwiek odzież, na przykład czapkę lub szalik, albo biżuterię, na przykład naszyjnik lub piercing, spróbuj je zdjąć przed użyciem iPhone'a Face ID. Odzież lub biżuteria mogą zakrywać część twarzy, utrudniając rozpoznanie Twojej twarzy przez Face ID.
5.Sprawdź warunki oświetlenia
Inną rzeczą, na którą należy uważać podczas korzystania z Face ID, są warunki oświetleniowe wokół ciebie. Jeśli jest za jasno lub za ciemno, aparaty i czujniki w Twoim iPhonie mogą mieć problem z rozpoznaniem Twojej twarzy. Face ID prawdopodobnie najlepiej sprawdzi się w pomieszczeniu dobrze oświetlonym naturalnym światłem.
6.Wyczyść kamery i czujniki z przodu iPhone'a
Następnie spróbuj wyczyścić przedni iPhone. Gruz lub gruz mogą pokrywać jedną z kamer lub czujników używanych do identyfikacji twarzy. Zalecamy delikatne przetarcie aparatu i czujników ściereczką z mikrofibry.
jak usunąć zdjęcia z mojego iPhone'a?
7.Zdejmij etui na iPhone'a lub ochraniacz ekranu
Jeśli masz na iPhonie etui lub zabezpieczenie ekranu, zdejmij je przed użyciem Face ID. Czasami etui lub folia ochronna na ekran może zakrywać lub zakłócać działanie jednego z aparatów lub czujników Twojego iPhone'a, powodując nieprawidłowe działanie Face ID.
8.Usuń swój identyfikator twarzy i skonfiguruj go ponownie
Jeśli Face ID stale się nie powiedzie, spróbuj usunąć zapisany Face ID, a następnie skonfiguruj go ponownie. Jeśli coś poszło nie tak podczas początkowego procesu konfiguracji, możesz mieć problemy z używaniem Face ID w przyszłości.
pocałunek w głowę oznacza
Aby usunąć identyfikator twarzy iPhone'a, otwórz plik Ustawienia aplikację i stuknij Identyfikator twarzy i kod dostępu . Po wprowadzeniu kodu dotknij Face ID, który chcesz usunąć, i dotknij Usuń twarz .
Teraz, gdy twarz została usunięta, wróć do Face ID i kodu dostępu i dotknij Zarejestruj twarz . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować nowy identyfikator twarzy iPhone'a. 
9.Sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania iPhone'a
Ponieważ Face ID to nowa funkcja iPhone'a, mogą występować drobne błędy lub usterki, które można naprawić za pomocą aktualizacji oprogramowania. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Aktualizacja oprogramowania . Jeśli aktualizacja jest dostępna, dotknij Pobierz i zainstaluj . Jeśli Twój iPhone jest już aktualny, wyświetli się komunikat „Twoje oprogramowanie jest aktualne”. w tym menu.
10.Zresetuj wszystkie ustawienia
Jeśli Face ID nadal nie działa, spróbuj zresetować wszystkie ustawienia na iPhonie. Po zresetowaniu wszystkich ustawień wszystkie ustawienia w aplikacji Ustawienia na iPhonie zostaną zresetowane do domyślnych ustawień fabrycznych. Ten krok może czasami rozwiązać kłopotliwy problem z oprogramowaniem, który może być trudny do wyśledzenia.
Aby zresetować wszystkie ustawienia, otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne -> Resetuj -> Resetuj wszystkie ustawienia . Wprowadź hasło, a następnie stuknij Zresetuj wszystkie ustawienia gdy na ekranie pojawi się wyskakujące okienko potwierdzenia. Po zresetowaniu ustawień Twój iPhone uruchomi się ponownie.
jedenaście.DFU Przywróć swój iPhone
Przywracanie DFU to najgłębszy rodzaj przywracania iPhone'a i ostatnia próba rozwiązania uporczywego problemu z oprogramowaniem. Przed wykonaniem przywracania DFU zalecamy zapisanie kopii zapasowej telefonu iPhone, aby nie stracić kontaktów, zdjęć i innych danych. Zapoznaj się z naszym artykułem na temat jak przywrócić iPhone'a w DFU aby dowiedzieć się, jak wykonać ten krok.
12.Napraw swój iPhone
Jeśli dotarłeś tak daleko, a Face ID nadal nie działa, może być konieczna naprawa iPhone'a. Jeśli Twój iPhone jest nadal objęty gwarancją, zalecamy zabranie go do lokalnego sklepu Apple Store. Pamiętaj, aby najpierw umówić się na wizytę!
Jeśli Twój iPhone nie jest objęty gwarancją, zalecamy Puls, oferowaną usługę naprawy iPhone'a Tobie , czy jesteś w domu, w pracy czy na kawie. Certyfikowany technik przyjedzie, aby spotkać się z Tobą w ciągu godziny i naprawić iPhone'a na miejscu - a czasami zrobi to taniej niż Apple!
Identyfikator twarzy o świeżej twarzy!
Face ID znów działa i możesz wreszcie odblokować swojego iPhone'a swoim uśmiechem. Teraz, gdy wiesz, co zrobić, gdy Face ID nie działa na Twoim iPhonie, udostępnij ten artykuł w mediach społecznościowych, zanim Twoi znajomi i rodzina zmienią kolor na niebieski, próbując rozwiązać problem. Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie w sekcji komentarzy poniżej, aby dowiedzieć się, co myślisz o Face ID!
Dziękuje za przeczytanie,
David L. i David P.