Masz pewność, że poprawnie wpisujesz hasło do Gmaila, ale Twój e-mail nie ładuje się na Twoim iPhonie lub iPadzie. A może Gmail był pracujesz na swoim iPhonie, ale teraz jesteś na wakacjach i nagle przestał. W tym artykule wyjaśnię dlaczego Gmail nie działa na Twoim iPhonie lub iPadzie , i jak rozwiązać problem, aby poczta e-mail ładowała się w aplikacji Mail.
Problem: bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo jest obecnie jednym z największych problemów zarówno firm, jak i konsumentów. Firmy nie chcą być pozywane, a konsumenci nie chcą, aby ich dane osobowe były kradzione. Niestety, gdy bezpieczeństwo staje się zbyt restrykcyjne i nie podaje się żadnych wyjaśnień, wiele osób zostaje pozbawionych dostępu do jej własnych kont.
Problem nie tkwi w samym zabezpieczeniu - chodzi o to, że brak wyjaśnień pozostawia użytkowników iPhone'a całkowicie w ciemności. Mój tata był niedawno na wakacjach i zadzwonił do mnie, gdy tylko przyjechał, ponieważ jego e-mail przestał ładować się na jego iPadzie. Działało idealnie, zanim wyjechał, więc dlaczego nie teraz? Odpowiedź brzmi:
to akcesorium może nie być obsługiwane i zablokowane na ekranie
Firma Google zauważyła, że próbował połączyć się z nowej lokalizacji i zablokowała próbę logowania, ponieważ zakładała, że ktoś próbował włamać się na jego konto e-mail. Mój tata nawet nie wiedział, że jest taka możliwość, ale pracownicy Apple Store cały czas widzą, że tak się dzieje. Nawet jeśli nie jesteś na wakacjach, Gmail może blokować próby logowania z różnych powodów.
Jak naprawić Gmaila na iPhonie lub iPadzie
Jeśli wiesz, że poprawnie wpisujesz hasło do Gmaila, a nadal nie możesz odebrać poczty, wykonaj następujące czynności:
1. Odwiedź witrynę Gmail i sprawdź, czy są alerty
Musimy odwiedzić witrynę Gmaila, aby lepiej zrozumieć, co się dzieje, ponieważ aplikacja Mail na Twoim iPhonie lub iPadzie nie może podać żadnych szczegółów dlaczego nie możesz się zalogować. Jeśli możesz, użyj komputera (łatwiej jest poruszać się po witrynie Gmaila na większym ekranie), ale ten proces będzie działać również na iPhonie i iPadzie.
Otwórz Safari, Chrome lub inną przeglądarkę internetową, przejdź do gmail.com i wprowadź swój adres e-mail i hasło.
Jeśli używasz iPhone'a, możesz zobaczyć wyskakujące okienko z prośbą o pobranie aplikacji - ale to nie pora. Kliknij malutki link „Mobilna witryna Gmail” u dołu ekranu.
Po zalogowaniu poszukaj w skrzynce odbiorczej pola alertu lub wiadomości e-mail z informacją w stylu „Ktoś ma Twoje hasło” lub „Zablokowaliśmy próbę logowania”. Jeśli masz taką skrzynkę lub e-mail, kliknij znajdujący się w środku link o nazwie „Przejrzyj swoje urządzenia teraz”, „To byłem ja” lub podobny - dokładny język często się zmienia.
wiadomości tekstowe przychodzące w złej kolejności
2. Przejrzyj swoje ostatnie urządzenia w witrynie Google
Nawet jeśli nie dostałeś e-maila o zablokowanej próbie logowania, warto odwiedzić sekcję o nazwie Aktywność urządzenia i powiadomienia w witrynie Google Moje konto. Będziesz mógł zobaczyć wszystkie ostatnio używane urządzenia, które próbowały zalogować się na Twoje konto, i odblokować te, które były Tobą. (Miejmy nadzieję, że oni wszyscy są tobą!)
Po poinformowaniu Google, że rzeczywiście to Ty próbowałeś zalogować się na swoje konto, Twój e-mail powinien zacząć ładować się na Twoim iPhonie lub iPadzie. Jeśli tak nie jest, czytaj dalej.
3. Zresetuj CAPTCHA
Gmail ma mało znaną poprawkę zwaną resetowaniem CAPTCHA, która chwilowo odblokowuje niektóre funkcje zabezpieczeń Google, aby umożliwić nowym urządzeniom łączenie się z Gmailem. Dowiedziałem się o tym, pracując w Apple Store, i nie wiem, jak ktokolwiek mógłby wiedzieć, że istnieje bez pomocy naprawdę nerdowskich przyjaciół. Cieszę się, że mogę się tym z Tobą podzielić.
Aby zresetować CAPTCHA, odwiedź stronę resetowania CAPTCHA Google i zaloguj się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła. Następnie spróbuj zalogować się na swoje konto Gmail na iPhonie lub iPadzie. Tym razem próba zalogowania się powinna zadziałać, a Google zapamięta Twoje urządzenie, aby uniknąć problemów.
4. Upewnij się, że protokół IMAP jest włączony
Innym powodem, dla którego Gmail może nie działać na Twoim iPhonie lub iPadzie, jest to, że protokół IMAP (technologia używana przez Gmaila do dostarczania poczty na Twoje urządzenie) może być wyłączony w ustawieniach Gmaila. Jeśli protokół IMAP jest wyłączony w Gmail.com, nie możesz pobrać poczty z serwera.
Aby dowiedzieć się, jak włączyć protokół IMAP dla Gmaila, zapoznaj się z moim krótkim artykułem o nazwie Jak włączyć protokół IMAP dla Gmaila na iPhonie, iPadzie i komputerze? , a następnie wróć tutaj, aby zakończyć. Ten proces jest trochę skomplikowany, szczególnie na iPhonie, więc stworzyłem przewodnik krok po kroku ze zdjęciami, które mogą pomóc.
5. Usuń swoje konto Gmail z iPhone'a i skonfiguruj je ponownie
Jeśli możesz zalogować się na Gmail.com bez żadnych problemów, potwierdziłeś, że Twoje urządzenie nie jest blokowane w aktywności urządzenia i powiadomieniach, zresetowałeś CAPTCHA i masz pewność, że IMAP jest włączony, to Czas wypróbować nowoczesną wersję rozwiązania „odłącz i podłącz ponownie”: całkowicie usuń konto Gmail z iPhone'a, a następnie skonfiguruj je ponownie.
W większości przypadków cała poczta e-mail danej osoby jest przechowywana na serwerach Gmaila. Oznacza to, że po usunięciu konta Gmail z iPhone'a nie usuwasz niczego z samego serwera, a po ponownym skonfigurowaniu konta wszystkie wiadomości e-mail, kontakty i notatki wrócą od razu.
Słowo ostrzeżenia
Powodem, dla którego o tym wspominam, jest to, że niektórzy ludzie może używać starszego typu systemu dostarczania poczty o nazwie POP (który został w dużej mierze zastąpiony przez IMAP). Czasami konta POP usuwają wiadomości e-mail na serwerze po ich pobraniu na urządzenie. Oto moja rada:
Na wszelki wypadek zaloguj się gmail.com zanim usuniesz konto Gmail z iPhone'a i upewnij się, że jest tam cała Twoja poczta e-mail. Jeśli widzisz wiadomość w interfejsie internetowym, jest ona na serwerze. Jeśli nie widzisz swojej poczty na gmail.com, radzę na razie pominąć ten krok. 99% osób czytających to zobaczy, że ich e-mail może bezpiecznie wykonać ten krok.
dlaczego moja bateria rozładowuje się tak szybko iphone 6
Jak usunąć swoje konto Gmail z iPhone'a lub iPada
Aby usunąć swoje konto Gmail z iPhone'a lub iPada, przejdź do Ustawienia -> Poczta, kontakty, kalendarze , stuknij swoje konto Gmail stuknij Usuń konto i dotknij Usuń z mojego iPhone'a . Następnie wróć do Ustawienia -> Poczta, kontakty, kalendarze dotknij Dodaj konto… dotknij Google i wprowadź informacje o swoim koncie.
Gmail: ponowne ładowanie na Twoim iPhonie i iPadzie
Gmail znów działa na Twoim iPhonie lub iPadzie i możesz wysyłać i odbierać e-maile za pomocą aplikacji Mail. Jeśli zauważyłeś, że bateria również się wyczerpuje, jednym z głównych powodów jest „Push Mail”, który wyjaśniam, jak zoptymalizować w kroku 1 w moim artykule na temat jak oszczędzać baterię iPhone'a .
To jeden z tych trudnych problemów, który dotyka wiele osób, a teraz, gdy znasz odpowiedź, pomóż im, jeśli zauważysz, że Gmail nie działa na ich iPhonie lub iPadzie. Jeśli chcesz zostawić komentarz, chciałbym dowiedzieć się, który krok rozwiązał ten problem.
Wszystkiego najlepszego i pamiętaj, aby Payette Forward,
David P.